قوانین و مقررات استفاده از انتشارات آوای نیزار
ورود کاربران به وبسایت انتشارات آوای نیزار و ثبت سفارش به معنای آگاهی کامل و پذیرش شرایط، قوانین و نحوه استفاده از خدمات ما میباشد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط عمومی و مالکیت معنوی
- تمامی محتوا، محصولات، متنها، لوگو و تصاویر موجود در وبسایت انتشارات آوای نیزار متعلق به این انتشارات بوده و مشمول قوانین حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان (حق تکثیر/کپیرایت) میباشد. هرگونه کپیبرداری تجاری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع و قابل پیگرد قانونی است.
- سفارشها طبق قوانین تجارت الکترونیک و قوانین جمهوری اسلامی ایران پردازش و ارسال میشوند.
۲. ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- کاربران باید هنگام ثبت سفارش، اطلاعات کامل و درست (از جمله نام، آدرس دقیق پستی، کد پستی ۱۰ رقمی و شماره تماس) را وارد کنند. مسئولیت بروز هرگونه مشکل ناشی از درج اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است.
- پس از ثبت و پرداخت موفق، کد پیگیری سفارش صادر شده و مرسوله طبق شیوه انتخابی (پست پیشتاز) ظرف ۲ تا ۵ روز کاری به اداره پست تحویل داده میشود.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در تامین موجودی کتاب، مبلغ پرداختی کاربر حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری به شماره حساب اعلامی از سوی مشتری عودت داده خواهد شد.
۳. قیمتگذاری و پرداخت
- قیمتهای درجشده در سایت بهروز بوده و تمامی هزینهها (از جمله قیمت کتاب و هزینه ارسال) پیش از مرحله پرداخت نهایی شفاف به کاربر نمایش داده میشود.
- پرداخت تنها از طریق درگاههای رسمی بانکی معتبر متصل به سایت انجام میپذیرد.
۴. انصراف از خرید و عودت کالا
- مشتریان تا ۷ روز پس از دریافت مرسوله حق انصراف از خرید را دارند، مشروط بر اینکه کتاب کاملاً سالم، بدون خطخوردگی، تاخوردگی یا آسیب فیزیکی باشد.
- در صورت انصراف از خرید بدون وجود نقص فنی یا آسیب در کتاب، هزینه عودت پستی کالا بر عهده مشتری خواهد بود.
- در صورت وجود اشکال چاپی (صفحات سفید، صحافی ناقص، یا خرابی فیزیکی هنگام تحویل)، انتشارات آوای نیزار موظف است نسخه سالم را بدون دریافت هیچگونه هزینه اضافی به مشتری مجدداً ارسال نماید.
۵. حریم خصوصی کاربران
- انتشارات آوای نیزار متعهد میشود که اطلاعات شخصی کاربران (مانند شماره تماس، آدرس و ایمیل) را محرمانه دانسته و از آنها تنها جهت ارائهی بهتر خدمات، اطلاعرسانی سفارشها و پشتیبانی استفاده نماید.
۶. تغییرات در قوانین
- انتشارات آوای نیزار این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نیاز، قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی کند. تغییرات جدید در همین صفحه منتشر خواهند شد و ادامه استفاده شما از سایت به منزله پذیرش آخرین نسخه قوانین است.